雙鴨山市虹橋客運(yùn)站副站長孫志強(qiáng)同志榮獲全市“十佳巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號
2015-04-29
在三八國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)期間，雙鴨山市婦女聯(lián)合會(huì)對巾幗建功進(jìn)行了統(tǒng)一表彰，雙鴨山市虹橋客運(yùn)站副站長孫志強(qiáng)同志榮獲市“十佳巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。孫志強(qiáng)同志用她那敬業(yè)的態(tài)度，火熱的工作熱情，周到的服務(wù)，無私奉獻(xiàn)的精神，始終把為人民服務(wù)理念貫穿于客運(yùn)服務(wù)工作中，在平凡的崗位上，譜寫出了一曲閃光的人生之歌。孫志強(qiáng)同志，作為站務(wù)一線領(lǐng)導(dǎo)已連續(xù)擔(dān)任值班站長長達(dá)15年之久。她愛崗敬業(yè)、恪盡職守，全身心地投入到客運(yùn)事業(yè)當(dāng)中，使一度思想動(dòng)搖的職工隊(duì)伍變成了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。她工作業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富，自擔(dān)任副站長以來，始終奮戰(zhàn)在站務(wù)一線，樂于奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)。她每天親自處理問題、化解矛盾，不斷創(chuàng)新原有工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，為抓好站務(wù)管理，她披星戴月，跟班作業(yè)，用嫻熟的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)出一批站務(wù)服務(wù)骨干。在工作中，她堅(jiān)持原則、廉潔自律、秉公辦理、依法辦事，自覺抵制社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣，為全站職工樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。在今年春運(yùn)旅客出行高峰時(shí)期，她的丈夫不幸遭遇車禍，她堅(jiān)持以工作為重，安排家人陪護(hù)丈夫，自己仍然親臨站務(wù)一線，具體抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在面對全省普降大雪，高速公路全線封閉的情況下，她親自解答旅客及經(jīng)營者提出各種棘手問題，并及時(shí)加開退票窗口，組織人員全額為雪阻旅客退票，耐心做解說工作，確保了旅客的合法權(quán)益。她以身作則加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在旅客乘車發(fā)生困難時(shí)，她自掏腰包為旅客解決困難，她的無私奉獻(xiàn)精神感染了周圍的人，多年來虹橋站不斷涌現(xiàn)出拾金不昧、幫扶旅客、愛心救助等典型好人好事，每年都收到大量表揚(yáng)信，贏得了廣大旅客和社會(huì)的贊揚(yáng)，為擦亮客運(yùn)服務(wù)窗口作出了積極的貢獻(xiàn)。
（雙鴨山市客運(yùn)總站董麗媛）
