泰州市運管處提前部署2015年“五一”道路旅客運輸工作
2015-04-30
2015年“五一”放假三天（5月1-3日），為最大程度滿足節(jié)假日期間市民出行需求，泰州市運管處將根據(jù)以往的經(jīng)驗，結(jié)合泰州西站停運后泰州南站運力增加的特殊情況，積極準(zhǔn)備好各項應(yīng)急預(yù)案，確保旅客走好走了。據(jù)預(yù)測，今年“五一”期間，泰州市全市道路客運發(fā)送旅客約為31.23萬人次，同比增長2.3%?？土髁恐饕蓪W(xué)生流、旅游流和探親流構(gòu)成，預(yù)計在4月30日、5月3日形成兩個客流高峰。因此旅客外出應(yīng)盡量避免在兩個客流高峰出行，以免造成不便。
為確保“五一”期間旅客運輸安全、優(yōu)質(zhì)、及時、有序，使人民群眾度過一個祥和、歡樂的節(jié)日，泰州市運管處及早動手，部署“五一”節(jié)旅客運輸工作：
一是科學(xué)制定運輸方案和應(yīng)急預(yù)案。針對“五一”期間旅游客運需求比較旺盛的特點，我處及時指導(dǎo)客運企業(yè)進行客流預(yù)測和分析，提高高峰客流和突發(fā)客流疏運能力，采取冷線支援熱線等措施，加強運力調(diào)度，避免出現(xiàn)因運力不足而造成超載和旅客大量滯留現(xiàn)象。
二是堅持關(guān)口前移，狠抓運輸安全。我處要求各地運管部門加強對客運企業(yè)的安全監(jiān)管，消除安全隱患。要求客運企業(yè)、客運站發(fā)揮安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強對危險品的查堵工作，完善檢查制度和檢查設(shè)施，防止旅客攜帶易燃易爆及其他危險品乘車。“五一”之前，我處客運科在全市客運企業(yè)、客運站開展了一次拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查，重點檢查客運企業(yè)、客運站的安全管理責(zé)任制落實情況、各項應(yīng)急措施到位情況、對客運駕駛?cè)藛T的管理情況等。
三是加大執(zhí)法力度，規(guī)范市場秩序。我處運政稽查部門將加大節(jié)日期間運輸市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊無證營運、超范圍經(jīng)營和宰客、甩客、倒客等各種違規(guī)經(jīng)營行為。嚴禁任何單位和個人亂漲價、亂收費，切實保護旅客和守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。
四是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升行業(yè)形象。我處要求各客運企業(yè)以方便旅客出行為目標(biāo)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為旅客提供良好的旅行環(huán)境。要求客運站按規(guī)定配齊服務(wù)設(shè)施，并保證正常使用，采取多種售票方式，增開售票窗口，延長售票時間，增加預(yù)售票期限，開展異地售票、電話訂票等業(yè)務(wù)，最大程度地方便旅客購票。
