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[奎屯公路管理局]監(jiān)督檢查出實(shí)招
2015-05-04 
        近日,奎屯公路管理局對轄區(qū)舉報(bào)(投訴)箱進(jìn)行了全面規(guī)范,廣泛征求、收集社會(huì)各界的意見建議,進(jìn)一步加強(qiáng)各分局、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。前期,奎屯公路管理局紀(jì)檢監(jiān)察室對所轄單位舉報(bào)(投訴)箱的設(shè)置情況及監(jiān)督電話的公布情況進(jìn)行了抽查,在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)糾正并督促整改。明確了增設(shè)舉報(bào)箱、專人負(fù)責(zé)、定期開啟并做好記錄、統(tǒng)一監(jiān)督電話等具體要求。在此基礎(chǔ)上,特為紀(jì)檢監(jiān)察室增設(shè)錄音電話,將對舉報(bào)投訴電話進(jìn)行錄音登記,做到有問必答,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一個(gè)投訴。

        奎屯公路管理局對舉報(bào)(投訴)箱的全面規(guī)范,進(jìn)一步暢通了舉報(bào)投訴渠道,作為反腐倡廉建設(shè)的又一舉措,對增強(qiáng)干部職工自我約束自我管理的意識,提高服務(wù)水平,提升社會(huì)滿意率有積極作用。

        (通訊員許鳳)

        

        
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