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河南高速ETC客服系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃通過專家評審
2015-05-12 
        5月7日,廳高管局在鄭州組織召開了《河南省高速公路ETC客服系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃》專家評審會,馬健副廳長參加會議并致歡迎詞。專家評審組首先聽取了規(guī)劃編制情況匯報,對規(guī)劃進行了質詢,形成了評審意見。評審組認為,該《規(guī)劃》以用戶服務需求為導向,研究提出了河南省高速公路ETC客服系統(tǒng)總體發(fā)展目標、客服網(wǎng)點布局方案和運營與服務規(guī)范體系等內(nèi)容?;A資料詳實,規(guī)劃思路和方法正確,目標合理,方案可行,符合河南省實際情況,對河南省高速公路ETC客服系統(tǒng)建設發(fā)展具有指導作用。專家評審組一致同意《河南省高速公路ETC客服系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃》通過評審,并在網(wǎng)點規(guī)劃、客戶發(fā)展目標、運營合作模式等方面提出了具體意見和建議。

        
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