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“微笑導(dǎo)游”引車上路
2015-06-02
昌樟高速公路管理處奉新所深入周邊景點考察,整理歸納出各種旅游出行信息
“微笑導(dǎo)游”引車上路
2015/6/1
“端午那么多粽子,我只想去奉新吃?!倍宋绻?jié)臨近,蓄勢待發(fā)的江西贛粵高速公路股份有限公司昌樟管理處奉新所微編組豈能錯過?他們推出端午節(jié)主題,希望以此在節(jié)日期間吸引更多車主前來。
兩年前,提到昌銅高速公路(南昌至銅鼓高速公路),可能很多車主都只是耳聞。車流量較其他老路段顯得“單北,更別說知曉沿線可直達(dá)安義古村、三爪侖漂流等熱門景點。如今,這里卻已經(jīng)被很多自駕游車主熟知,很多人的手機微信里都有昌銅高速公路這個“微笑導(dǎo)游”。
在積極響應(yīng)昌樟管理處以“幸福昌銅”為主題推動昌銅高速公路發(fā)展的基礎(chǔ)上,昌樟管理處奉新所一直思考著如何走出獨具所站特色的道路。經(jīng)過多方調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn)利用“網(wǎng)絡(luò)高速”不僅能實時播報天氣、路況,還能向更多車主宣傳高速公路沿線的特色旅游資源。
在完成“用微信實現(xiàn)幸福昌銅”的主題構(gòu)思后,昌樟管理處奉新所不斷充實公眾號內(nèi)容,設(shè)置了“舌尖上的昌銅”、“玩在昌銅”、“行在昌銅”等板塊,奉新所的工作人員甚至還深入高速公路周邊景點考察,整理歸納出各種旅游出行信息。同時,昌樟管理處奉新所還外聘了資深導(dǎo)游,對收費人員進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)”培訓(xùn),使收費人員能熟練介紹收費站距景點里程、沿線著名景點、自駕游注意事項等。
2015年3月,江西省高速集團(tuán)團(tuán)委、收費管理部以“沿著江西高速賞花去”為主題,聯(lián)合制作了2015年春季江西高速公路春季賞花路線圖,各路段紛紛響應(yīng)集團(tuán)推行的“引車上路”理念。結(jié)合該理念,奉新所的微信編制小組又走訪了安義縣、靖安縣和奉新縣的縣政府,和旅游局商洽“雙贏”合作事宜,豐富“微笑旅游”的服務(wù)內(nèi)容。
幾年的磨礪,換來了昌樟管理處奉新所的“揚眉吐氣”,也全面升級了奉新所的管理方式,讓“便捷”、“智能”引領(lǐng)著站所的發(fā)展。而對于奉新所全體員工而言,他們將繼續(xù)用“智慧交通、引車上路、幸福昌銅”不斷回報車主,奉獻(xiàn)社會。(通訊員范明清曹坎特約記者黃金)
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