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12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話受理熱線服務(wù)3.6萬起

2015-07-08　

        自1月30日寧夏12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話開通以來，已受理3.6萬多起熱線服務(wù)，其中受理咨詢服務(wù)2.85萬起，清障救援831起，路面清障、交通事故等187起，群眾滿意率達(dá)到100%。

        12328服務(wù)監(jiān)督電話提供24小時(shí)人工服務(wù)。按照統(tǒng)一管理、及時(shí)答復(fù)、分類轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)歸檔、抽查回訪的基本流程，向社會公眾提供順暢、便捷的民性反映和信息服務(wù)渠道，社會群眾對道路運(yùn)輸、公路、水路等交通運(yùn)輸領(lǐng)域公路建設(shè)、行政執(zhí)法、文明服務(wù)等情況的舉報(bào)投訴、意見建議均可通過“12328”反映。

        

        

        時(shí)間:2015/7/717:22:51閱讀次數(shù):134

        

        

        

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