隨著國家相關(guān)政策的不斷推進(jìn),工程總承包的重要性日益成為設(shè)計(jì)企業(yè)和施工企業(yè)的共識。工程總承包因?yàn)榭梢杂行Ы鉀Q傳統(tǒng)DBB模式下設(shè)計(jì)和施工分離的問題因而具有節(jié)約工期、成本可控、責(zé)任明確、管理簡化和降低風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)勢。但是,對于大部分習(xí)慣了DBB模式的設(shè)計(jì)企業(yè)來說,如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工的有效融合,使得工程總承包的優(yōu)勢能夠真正得以發(fā)揮?本文將嘗試從五個方面進(jìn)行解答。
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基礎(chǔ) :觀念的融合
在市政和房建等領(lǐng)域,目前國內(nèi)工程總承包并沒有相對成熟的項(xiàng)目管理體系,即便是將工程總承包作為核心競爭力的企業(yè),其項(xiàng)目管理體系也處于不斷的探索中。在這樣的情況下,建立對工程總承包的共識顯得尤為重要。以工程總承包發(fā)展得相對較好的中國聯(lián)合為例,在發(fā)展之初就通過解決兩個矛盾建立了對工程總承包的共識。一個矛盾是安全系數(shù)和經(jīng)濟(jì)性之間的矛盾。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)院往往更強(qiáng)調(diào)安全系數(shù),如果按照傳統(tǒng)理念下方式開展工程總承包,很可能造成項(xiàng)目周期延長和項(xiàng)目成本增加;另一個矛盾是局部和整體之間的矛盾。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)院往往更強(qiáng)調(diào)為客戶解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的局部問題,但工程總承包中承擔(dān)的責(zé)任更多,需要對工程整體的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行把控。這兩種矛盾的解決都需要設(shè)計(jì)人員真正認(rèn)識EPC中的“E”不僅僅是Design,而是工程整體策劃,是EPC項(xiàng)目運(yùn)營管控的魂,起主導(dǎo)和龍頭作用。
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前提 :組織的融合
組織的融合主要是解決設(shè)計(jì)與施工的權(quán)責(zé)及相互協(xié)調(diào)的問題,分為兩個層面,一方面是企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),另一方面是項(xiàng)目組織形式。
由于工程總承包關(guān)注的是整個工程的交付,因此,盡量減少設(shè)計(jì)與施工的協(xié)調(diào)難度成為組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。比如,可以考慮以行業(yè)或?qū)I(yè)分類成立相應(yīng)事業(yè)部,行業(yè)/專業(yè)事業(yè)部下面有設(shè)計(jì)部門和施工管理部門,在事業(yè)部層面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與施工的協(xié)調(diào)。但現(xiàn)實(shí)中的情況很可能是一個設(shè)計(jì)院雖然建立了施工管理部門,但由于力量相對較小,如果再拆分到事業(yè)部,勢必影響到施工管理能力的建設(shè),因此,前期可以采取設(shè)計(jì)部門和施工管理部門分別設(shè)立的方式,雖然增加了協(xié)調(diào)成本,但有利于施工管理能力的建設(shè),等公司的資源能力到了一定程度再按照事業(yè)部的方式進(jìn)行分拆。
組織融合的另一個層面是項(xiàng)目的組織形式。一般來說,項(xiàng)目組織形式分為三種,職能式項(xiàng)目組織形式、項(xiàng)目式組織形式和矩陣式項(xiàng)目組織形式。
?。?)職能式項(xiàng)目組織形式協(xié)調(diào)相對困難,但有利于風(fēng)險(xiǎn)的把控和公司整體資源的調(diào)配,適用于工程總承包發(fā)展的初期。
?。?)項(xiàng)目式組織形式放權(quán)較多,有利于設(shè)計(jì)與施工的融合,但由于設(shè)計(jì)被分拆到了項(xiàng)目中,不利于設(shè)計(jì)能力的建設(shè),特別是對于從事工程總承包的設(shè)計(jì)院來說,將設(shè)計(jì)分拆到項(xiàng)目上,設(shè)計(jì)的前端優(yōu)勢難以有效的發(fā)揮。
?。?)矩陣式項(xiàng)目組織形式分為強(qiáng)矩陣和弱矩陣兩種,強(qiáng)矩陣放權(quán)較多,項(xiàng)目上協(xié)調(diào)相對容易,弱矩陣放權(quán)較少,項(xiàng)目上協(xié)調(diào)困難。著眼于前期的風(fēng)險(xiǎn)管控可以采取弱矩陣的方式,著眼于現(xiàn)場反應(yīng)速度及設(shè)計(jì)施工的融合,強(qiáng)矩陣更為有效。
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核心 :技術(shù)融合
工程總承包能力建設(shè)的核心是實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的融合,以達(dá)到通過設(shè)計(jì)優(yōu)化施工和通過施工反哺設(shè)計(jì)的效果,其成熟的標(biāo)志是建立起一套相對完善的項(xiàng)目管理體系,在這套體系中設(shè)計(jì)和施工得以有效的協(xié)調(diào)和配合。此時(shí)的“E”真正起到了工程整體策劃的作用,而此時(shí)的“C”也不再只是施工,而是更多的基于按時(shí)交付合格項(xiàng)目,包括對詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購的協(xié)同管理。
但這里面需要注意的是,雖然EPC中的“E”和“C”不同于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和施工,但要談融合的話,起碼先要有一定的設(shè)計(jì)能力和施工管理能力,如果能力都沒有,融合更無從談起。對于設(shè)計(jì)院來說,即便已經(jīng)成立了施工管理部門,還需要根據(jù)自身的能力確定施工管理的深度,是管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是全流程把控,如果現(xiàn)在連把控關(guān)鍵環(huán)節(jié)的能力都沒有,未來需要怎樣一步一步建立,這些都需要考慮。
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關(guān)鍵 :人員融合
人員的融合關(guān)鍵在培育三類人員:精通設(shè)計(jì)施工的項(xiàng)目經(jīng)理、懂施工的設(shè)計(jì)人員和懂設(shè)計(jì)的施工管理人員。
對于設(shè)計(jì)企業(yè)來說,其發(fā)展工程總承包的優(yōu)勢主要在于技術(shù)和對價(jià)值鏈前端的把握,因此設(shè)計(jì)出身的項(xiàng)目管理人員更有利于發(fā)揮設(shè)計(jì)企業(yè)做工程總承包的優(yōu)勢,但需要補(bǔ)足施工管理經(jīng)驗(yàn)。
在人員的培養(yǎng)上,一方面,建立相對完善的溝通機(jī)制,消除設(shè)計(jì)人員和施工管理人員之間的隔閡,增加相互理解,通過日常的交流溝通增進(jìn)融合,另一方面,成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)及新老之間的傳幫帶也尤為重要。簡言之,在體系不完善、不健全、不明確的情況下,設(shè)計(jì)和施工的融合要在事上磨,在人上磨。
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保障 :機(jī)制融合
機(jī)制融合關(guān)鍵是產(chǎn)值劃分、考核與激勵需要與設(shè)計(jì)施工融合相適應(yīng),以為設(shè)計(jì)施工的融合提供保障。如前所述,EPC中的“E”和“C”與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和施工管理是不同的,這在產(chǎn)值劃分、考核與激勵上需要有所體現(xiàn)。例如,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)費(fèi)是按照投資的一定比率來收取的,但若做的是EPC,“E”的價(jià)值是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的價(jià)值的,因此產(chǎn)值劃分需要在一定程度上進(jìn)行傾斜。部分開展工程總承包的設(shè)計(jì)企業(yè)仍是按照之前的方式劃分產(chǎn)值,導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員積極性較差,設(shè)計(jì)人員不愿去現(xiàn)場,嚴(yán)重影響了設(shè)計(jì)與施工的融合,設(shè)計(jì)企業(yè)做工程總承包的前端優(yōu)勢也難以發(fā)揮。
總之,對于設(shè)計(jì)企業(yè)來說,設(shè)計(jì)與施工的融合是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,需要思想意識、組織、技術(shù)、人員和機(jī)制上方方面面的協(xié)調(diào)與配合。但也正因?yàn)楣こ炭偝邪哪芰﹄y以建立,其在未來的競爭優(yōu)勢也會進(jìn)一步凸顯。(本文作者劉邦海,來自上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司)